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Maya 支付怎么用?Maya 钱包注册实名、充值、扫码付款与转账的操作路径(2026)

我在马尼拉管一家电商和游戏发行公司的支付与技术,每来一个新同事,第一周都要帮他把 Maya 用起来:GCash 之外,房东、司机和不少线上店只认 Maya。本篇按「去哪点、准备什么、卡住怎么办」写消费者侧的用法;商户收款与主体问题站内有专文,各引一句带过。

先分清三个名字:PayMaya、Maya 钱包、Maya Savings

PayMaya 是旧名,2022 年更名为 Maya,App 里没有新旧两套账户。钱包业务属于 Maya Philippines, Inc.,是电子货币机构;存款产品 Maya Savings 属于 Maya Bank, Inc.,是持牌数字银行。两个主体装在同一个 App 里,余额可互转,日常付款扣的是钱包余额。两张牌照的差别与结算账户怎么选,见Maya Bank 是什么。

注册:一张本地 SIM 就能开基础账户

装好 App 填五项:姓名、菲律宾手机号、菲律宾地址、出生日期、邮箱,收短信验证码即开通基础账户。手机号必须是按《SIM 登记法》完成登记的本地号码,预付卡可以;人在海外的菲律宾人用开了国际漫游的菲律宾 SIM 也能收码。姓名按护照拼写填,这一步错了,后面实名会对不上。

实名升级:证件、eKYC 与常见卡点

入口在 Profile 里的 Upgrade your account。填表后上传一张有效主证件,官方清单含 PhilSys 国民身份证或 ePhilID、护照、驾照、UMID、带照片的 SSS 卡、PRC 执照、邮政 ID、NBI 清关证明等;没有主证件可用两张次级证件,如 PhilHealth、TIN、选民证、老年卡。现行流程是表单、证件照片加一段引导式视频自拍,不再需要与升级专员视频通话;未成年人要本人证件加监护人证件。外国人以护照为主,ACR I-Card 等能不能用,以 App 内当前列出的清单为准。

最常见的卡点是表上姓名、生日与证件不一致,含中间名顺序和拼写空格;其次是证件照片反光或裁切。两者都只能改了重交。

功能基础账户已实名账户
接收 InstaPay / PESONet / QR Ph 转入不可可用
绑定银行卡充值不可可用
柜台现金充值是否开放以 App 为准可用
Maya Card、Maya Savings不可可用
日常限额较低升级后提高,数值见 App

充值:三条路径怎么选

第一条是银行转入:在任意菲律宾银行 App 或其他钱包里选 InstaPay,收款机构选 Maya,账号填 Maya 注册手机号;或在 Maya 的收款区生成自己的 QR Ph 码让对方扫。这是我给同事的默认路径,凭证两边都留得住。第二条是柜台现金:7-Eleven 等便利店、Maya Center 代理点和合作柜台,部分渠道会从充值金额里扣服务费,渠道与费用以 App 内 Cash In 页面为准。第三条是绑定 Visa 或 Mastercard 借记卡、信用卡充值,方便但可能有附加费,且只对已实名账户开放。

付款、转账与收款

线下付款:打开扫码,对准商户的 QR Ph 码或对方的个人码,核对屏幕上显示的收款方注册名再确认。QR Ph 是央行统一标准,商户挂的是哪家的码都能扫,原理见QRPH 二维码支付是什么。线上付款:收银台选 Maya,跳到 App 用 MPIN 或生物识别确认后跳回。缴水电、买话费在账单与话费入口。

转给 Maya 用户填手机号;转到银行或其他钱包有 InstaPay 与 PESONet 两条路,前者实时清算适合小额急用,后者按批次清算适合大额,差别见InstaPay 与 PESONet 有什么区别。自己收钱,在收款区生成个人 QR Ph 码给对方扫,或把注册手机号给对方走 InstaPay。Maya Card 是花钱包余额的 Visa 借记卡,虚拟卡在 App 里即开即用,实体卡用于刷卡与取现。

安全习惯三条:MPIN、生物识别和短信验证码不给任何人,Maya 不会主动来要;陌生链接不点,只在 App 内操作;卡不用时在 App 里冻结。

个人钱包不是收款方案:商户该走哪条路

新开店的同行常问能不能用自己的 Maya 收顾客的钱。能收到,但会撞上三件事:个人账户的风控会盯住高频入账,对账只能人工翻流水,资金在个人名下与公司账不分。正解两条:直接开 Maya 商户号,材料与审核见Maya 商户号怎么开通;或接持牌支付网关的 Maya 通道,一套接口同时拿到 GCash、QRPH 等,要点见Maya 商户收款对接。

合规提醒:为商户做代收代付的机构,必须是在菲律宾央行注册的支付系统运营商或持牌电子货币机构,即 BSP OPS/EMI 资质;签约前先核对持牌主体名称。
维度个人钱包Maya 商户号网关商户账户
谁能开完成实名的个人有登记的经营主体经营主体,海外公司也可申请
收款方式个人码、手机号商户码、收银台、链接API 与收银台,多通道一套接口
对账手工翻流水商户后台报表回调加对账文件
适合谁日常消费、朋友间转账单店、单通道多通道、有系统对接需求

网关下单的字段结构用 curl 演示,金额为占位:

curl -X POST https://apix.example.com/api/pay \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "merchant_order_no": "MY-20261024-0001",
    "payment_method": "MAYA",
    "amount": "100.00",
    "currency": "PHP",
    "notify_url": "https://merchant.example.com/pay/notify",
    "sign": "<HMAC-SHA256 of sorted fields>"
  }'

回调先验签,再比订单号与金额,最后才改状态:

const crypto = require('crypto');
const sign = d => crypto.createHmac('sha256', process.env.GATEWAY_SECRET)
  .update(Object.keys(d).sort().map(k => k + '=' + d[k]).join('&'))
  .digest('hex');

async function onNotify(req, res) {
  const { sign: theirs, ...data } = req.body;
  if (!crypto.timingSafeEqual(Buffer.from(sign(data)), Buffer.from(theirs))) {
    return res.status(400).send('bad signature');
  }
  const order = await db.orders.find(data.merchant_order_no);
  if (!order || order.amount !== data.amount) {
    return res.status(409).send('order mismatch');
  }
  if (data.status === 'SUCCESS' && order.state !== 'PAID') {
    await db.orders.markPaid(order.id);
  }
  res.send('OK');
}

常见问题

没有菲律宾手机号能注册 Maya 吗?

不能。验证码只发到已登记的本地号码;海外菲律宾人用开了漫游的菲律宾 SIM 可以,其他人要先办本地 SIM。

外国护照能完成实名吗?

护照在官方主证件清单里,表单姓名与地址要和证件一致;ACR I-Card 等其他证件以 App 内当前清单为准。

基础账户为什么收不到朋友的转账?

接收 InstaPay、PESONet 与 QR Ph 转入只对已实名账户开放,先升级再让对方转。

钱包余额和 Maya Savings 的钱是一回事吗?

不是,一个在电子货币机构、一个在数字银行,同一个 App 里可互转;付款默认扣钱包余额。

充值被扣了服务费正常吗?

部分柜台与绑卡渠道会收服务费,银行 InstaPay 转入不经柜台;以 Cash In 页面每个渠道旁的说明为准。

我开小店,用个人 Maya 收款有什么问题?

风控、对账、资金归属三件事都会找上来,按前文走商户号或持牌网关。

写在最后

三句话:本地 SIM 开基础账户,护照或本地证件升级实名;充值优先走银行 InstaPay 转入,柜台和绑卡先看 App 内费用说明;付款扫 QR Ph、转账按急不急选 InstaPay 或 PESONet,收经营款别用个人钱包。

SMARTPAY 持有 BSP OPS/EMI 资质,为在菲律宾经营或面向菲律宾顾客销售的商户提供 Maya、GCash、QRPH、InstaPay、PESONet 等本地通道的代收与代付接入,海外主体可申请,附状态回调与对账文件,资金路径在央行监管框架内运行。

如果你的团队刚到菲律宾、正在评估怎么收 Maya 付款,欢迎通过 Telegram 联系@LouisSMARTPAY,或邮件联系[email protected]。

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